Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?

Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?
Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?
Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?
Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?
Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?

12.09.2013

Wir Deutsche lieben es Gutscheine zu schenken. Ist ja auch praktisch: Man hat ein Geschenk und der Beschenkte kann sich etwas aussuchen, was ihm gefällt. Der Haken: Viele Gutscheine sind befristet, manche sogar nur auf ein Jahr. Aber...

Ein Verfallsdatum auf Gutscheinen, ist das zulässig?

FFH-Rechtsexperte Kay Rodegra klärt auf: Firmen dürfen ihren Gutscheinen ein Verfallsdatum verpassen, aber eine Einlöse-Frist von einem Jahr wurde als unzulässig bewertet. Grund: Der Verbraucher wird unangemessen benachteiligt.

Was, wenn der Gutschein abgelaufen ist?

Er verfällt nicht komplett. Selbst wenn sich der Aussteller weigern sollte, den Gutschein einzulösen, hat der Konsument Anspruch auf Auszahlung des Geldbetrags. Allerdings ist der Aussteller berechtigt, von dem Gutscheinbetrag eine gewisse Summe einzubehalten. Tipp: Noch vor der Ablauffrist mit dem Händler eine Verlängerung vereinbaren.

Eine Ausnahme sind Gutscheine, die an einen bestimmten Termin gebunden sind, also zum Beispiel an einen Theaterbesuch oder ein Musical. Ist der Termin verstrichen, verfällt der Gutschein!

Gilt ein Gutschein ohne Verfallsdatum ewig? 

Nein. Löst man den Gutschein nicht ein, so tritt in der Regel nach drei Jahren eine Verjährung ein. Beruft sich der Aussteller auf die Verjährung, geht der Konsument leer aus!

Kann ich den Gutschein einfach in Geld zurücktauschen?

Nein! Es sei denn, die Ware, für die der Gutschein gilt, ist nicht vorrätig. 

Ist der Gutschein im Internet gekauft gilt aber - wie bei allen Online-Einkäufen - dass die Ware 14 Tage lang zurückgegeben werden kann.

Lade Audio Player
12.09.2013
blog comments powered by Disqus

Weitere Magazin-Themen

Samsung Galaxy Tab S - Test des Tablets

Samsung Galaxy Tab S - Test des Tablets

Das tolle Display des Galaxy Tab S bietet knallige Farben

 
Samsung Galaxy - Tab S 10.5 LTE im Test

Samsung Galaxy - Tab S 10.5 LTE im Test

Schon oft wurde ein Samsung-Tablet als iPad-Killer

 
Tag der virtuellen Liebe - Dating-Apps zur Partnersuche

Tag der virtuellen Liebe - Dating-Apps zur...

Am heutigen 24.07. ist der Tag der virtuellen Liebe. Wer

 
iTunes steuern per - Websockets und Bluetooth LE

iTunes steuern per - Websockets und...

Golems hauseigener Bastler Alexander Merz erklärt wie mit

 
Android-Smartphone: Standardprogramme ändern

Android-Smartphone: Standardprogramme...

Hat man auf seinem Android-Smartphone mehrere Apps

 
Google Android L - Test

Google Android L - Test

Sehen Sie hier Googles neue Hauptversion von Android, welche

 
Briten entwickeln - Schwarzes Loch

Briten entwickeln - Schwarzes Loch

Näher an ein Schwarzen Loch kommt man nicht. Buchstäblich

 
Bluetooth-Geräte - Verbindung prüfen

Bluetooth-Geräte - Verbindung prüfen

Die Verbindung von Bluetooth-Geräten verläuft nicht immer

 
Der FFH-Ticketshop
shopping

Der FFH-Ticketshop

Worauf hast du Lust? Rock, Pop, Comedy, Partys, Musical oder Show? Stöbere in tausenden von Events im FFH-Land und deutschlandweit. Im FFH-Ticketsshop bekommst du auch die Tickets für Sportevents und die Spiele vom FSV Frankfurt, der HSG Wetzlar oder dem MT Melsungen.
Alle Events sind übersichtlich nach Regionen sortiert...

Logo HIT RADIO FFH Webradios