Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?

Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?
Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?
Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?
Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?
Haben Gutscheine ein Verfallsdatum?

12.09.2013

Wir Deutsche lieben es Gutscheine zu schenken. Ist ja auch praktisch: Man hat ein Geschenk und der Beschenkte kann sich etwas aussuchen, was ihm gefällt. Der Haken: Viele Gutscheine sind befristet, manche sogar nur auf ein Jahr. Aber...

Ein Verfallsdatum auf Gutscheinen, ist das zulässig?

FFH-Rechtsexperte Kay Rodegra klärt auf: Firmen dürfen ihren Gutscheinen ein Verfallsdatum verpassen, aber eine Einlöse-Frist von einem Jahr wurde als unzulässig bewertet. Grund: Der Verbraucher wird unangemessen benachteiligt.

Was, wenn der Gutschein abgelaufen ist?

Er verfällt nicht komplett. Selbst wenn sich der Aussteller weigern sollte, den Gutschein einzulösen, hat der Konsument Anspruch auf Auszahlung des Geldbetrags. Allerdings ist der Aussteller berechtigt, von dem Gutscheinbetrag eine gewisse Summe einzubehalten. Tipp: Noch vor der Ablauffrist mit dem Händler eine Verlängerung vereinbaren.

Eine Ausnahme sind Gutscheine, die an einen bestimmten Termin gebunden sind, also zum Beispiel an einen Theaterbesuch oder ein Musical. Ist der Termin verstrichen, verfällt der Gutschein!

Gilt ein Gutschein ohne Verfallsdatum ewig? 

Nein. Löst man den Gutschein nicht ein, so tritt in der Regel nach drei Jahren eine Verjährung ein. Beruft sich der Aussteller auf die Verjährung, geht der Konsument leer aus!

Kann ich den Gutschein einfach in Geld zurücktauschen?

Nein! Es sei denn, die Ware, für die der Gutschein gilt, ist nicht vorrätig. 

Ist der Gutschein im Internet gekauft gilt aber - wie bei allen Online-Einkäufen - dass die Ware 14 Tage lang zurückgegeben werden kann.

Lade Audio Player
12.09.2013
blog comments powered by Disqus

Weitere Magazin-Themen

Tipps für den Mac - Sprachnachrichten versenden

Tipps für den Mac - Sprachnachrichten...

Wie bei iOS 8 unterstützt die App Nachrichten jetzt den

 
Tipps für den Mac - Updates im Apple-Menü

Tipps für den Mac - Updates im Apple-Menü

Eine kleinere Neuerung betrifft das Apple-Menü. Sind im App

 
Tipps für den Mac - Screensharing per Chat

Tipps für den Mac - Screensharing per Chat

Screensharing ist nicht ganz neu und war schon in iChat

 
Tipps für den Mac - Schnelle Website-Suche

Tipps für den Mac - Schnelle Website-Suche

Eine interessante neue Suchfunktion ist die sogenannte

 
Tipps für den Mac - Quicktype für Yosemite

Tipps für den Mac - Quicktype für Yosemite

iOS 8 bietet eine neue Autovervollständigen-Funktion, die

 
Tipps für den Mac - Neue Exportformate für Vorschau

Tipps für den Mac - Neue Exportformate für...

Unter der Funktion Exportieren bietet Vorschau jetzt einige

 
Tipps für den Mac - Mute-Funktion für Nachrichten

Tipps für den Mac - Mute-Funktion für...

Zu den neuen Funktionen von Nachrichten gehört eine

 
Tipps für den Mac - Neue Oberfläche für iTunes

Tipps für den Mac - Neue Oberfläche für...

Das Programmfenster von iTunes 12 zeigt sich im neuen

 
Der FFH-Ticketshop
shopping

Der FFH-Ticketshop

Worauf hast du Lust? Rock, Pop, Comedy, Partys, Musical oder Show? Stöbere in tausenden von Events im FFH-Land und deutschlandweit. Im FFH-Ticketsshop bekommst du auch die Tickets für Sportevents und die Spiele vom FSV Frankfurt, der HSG Wetzlar oder dem MT Melsungen.
Alle Events sind übersichtlich nach Regionen sortiert...

Logo HIT RADIO FFH Webradios