Wiesbaden testet als Vorreiter - Deutschland-App macht Verwaltung smarter
Weg von Warteschlangen und rein in die digitale Welt. Die Deutschland-App soll das in Zukunft ermöglichen (Symbolbild).
Wiesbaden wurde als eine von sechs Pilotkommunen für die neue Deutschland-App vom Bundesministerium für Digitales und Staatsmodernisierung (BMDS) ausgewählt. Ziel ist es, digitale Verwaltungsdienste zugänglicher und nutzerfreundlicher zu gestalten.
Neben Wiesbaden sind auch Dortmund, Dresden, Erfurt, Hamburg und Nürnberg Teil des Pilotprojekts.
Test der App für Verwaltungsleistungen
Die Deutschland-App soll Bürgerinnen und Bürgern ermöglichen, Verwaltungsleistungen direkt über die App zu nutzen und Anträge zu stellen. Erstmals wird Künstliche Intelligenz dabei unterstützen. Testbereiche sind unter anderem die Kindergeld-Weiterbewilligung und das Wohngeld. Erfahrungen aus den Tests fließen in die Weiterentwicklung ein.
Wiesbadens Rolle und Erfahrungen
Maral Koohestanian, zuständig für Smart City, betont die Wichtigkeit, dass digitale Verwaltung aus Sicht der Bürger gedacht wird. Wiesbaden bringt umfassende Erfahrung in die Pilotphase ein. Frühere Projekte umfassen die Online-Anmeldung von Eheschließungen und die mit dem Digital-Award ausgezeichnete Online-Meldung mit Videoident.
Nächste Schritte und zeitlicher Rahmen
Der erste Prototyp der App steht kurz vor der Fertigstellung. Die App wird zunächst nur in einem kleinen Nutzerkreis in den Pilotkommunen getestet. Sie wird noch nicht in den App-Stores verfügbar sein. Ein genaues Startdatum wird später bekannt gegeben. Koohestanian betont, dass gute digitale Lösungen im echten Leben entstehen und nicht am Reißbrett. Wiesbaden wird seine Erkenntnisse aus der kommunalen Praxis in die Weiterentwicklung der App einbringen.
