Kind krank aber Praxis zu? - 5.000 Videosprechstunden in Hessen
Kind krank, Praxis geschlossen - und jetzt? Für Familien in Hessen gibt es seit fast drei Jahren eine Antwort: der Kinderärztliche Bereitschaftsdienst per Videosprechstunde.
Jetzt wurde die 5.000. Konsultation gezählt, teilte die Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) mit.
Per Video zum Kinderarzt - so funktioniert's
Die KVH bietet seit September 2023 eine Kinder-Videosprechstunde an - für alle Fälle, in denen Kinderarztpraxen regulär geschlossen sind. Seit Oktober 2025 wurden die Sprechzeiten deutlich ausgeweitet: Mittwoch- und Freitagnachmittag sowie an Wochenenden, Feiertagen und Brückentagen können Eltern über die Rufnummer 116117 einen Termin vereinbaren.
Was die Video-Ärzte behandeln
Die Zahlen aus dem Zeitraum September 2023 bis Juni 2026 zeigen, womit Eltern die Videosprechstunde vor allem nutzen: Akute Erkältungsbeschwerden machen mit 39 Prozent den größten Anteil aus, gefolgt von Hautveränderungen (13 Prozent), Augenproblemen (12 Prozent) und Magen-Darm-Beschwerden (11 Prozent). Die häufigste Altersgruppe sind Kleinkinder zwischen einem und drei Jahren (49 Prozent), gefolgt von Kindern zwischen vier und zwölf Jahren (31 Prozent) und Säuglingen (17 Prozent), teilte die KVH mit.
Neun von zehn Eltern würden es wieder nutzen
Besonders bemerkenswert laut KVH: 86 Prozent der Fälle konnten abschließend per Video behandelt werden - ohne dass ein weiterer Arztbesuch nötig war. Laut einer Patientenbefragung würden zudem 89 Prozent der Befragten das Angebot erneut in Anspruch nehmen. „Die 5.000. Kinder-Videosprechstunde zeigt, dass Versorgungsangebote immer dort angenommen werden, wo sie einen echten Mehrwert schaffen", sagt Armin Beck, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der KVH.
Bald auch für Erwachsene: Ausweitung geplant
Das Erfolgsmodell soll wachsen: Die KVH arbeitet daran, die Videosprechstunde künftig auch für erwachsene Patientinnen und Patienten zu öffnen - so, wie es der Gesetzentwurf zur Reform der Notfallversorgung vorsieht. Beck: „Wir haben mit unserer Kinder-Videosprechstunde schon frühzeitig die richtigen Weichen für die digitale Gesundheitsversorgung in Hessen gestellt." Wer das Angebot nutzen möchte, erreicht den Kinderärztlichen Bereitschaftsdienst per Video über die Rufnummer 116117.