Betrugsalarm in Fulda - Falsche Energiemitarbeiter unterwegs
Vorsicht wenn bei euch in Fulda jemand klingelt, der sich als Mitarbeiter der RhönEnergie ausgibt (Symbolbild).
Die RhönEnergie Fulda informiert über eine aktuelle Betrugsmasche in ihrem Versorgungsgebiet. Betrüger geben sich fälschlicherweise als Mitarbeiter des Unternehmens aus und versuchen, unberechtigte Verträge abzuschließen.
So funktioniert die Betrugsmasche
Die Betrüger treten telefonisch oder an der Haustür mit den Kunden in Kontakt. Unter dem Vorwand, im Namen der RhönEnergie Fulda zu handeln, drängen sie die Betroffenen, vermeintlich wichtige Verträge zu unterschreiben. Dabei wird der Eindruck erweckt, als ob der Vertrag direkt mit der RhönEnergie abgeschlossen wird. Tatsächlich geht der Vertrag jedoch an andere Energieversorger über – ohne wissentliches Einverständnis der Kunden. Diese Vorfälle häuften sich zuletzt in der Stadt Fulda und im Bergwinkel.
Reaktion der RhönEnergie Fulda
Martin Heun, Sprecher der Geschäftsführung der RhönEnergie Fulda, äußerte sich besorgt über diesen Identitätsmissbrauch. „Der Missbrauch unseres Namens schadet nicht nur den betroffenen Kunden, sondern auch unserem Ansehen als Unternehmen“, betont Heun. Die RhönEnergie Fulda will alle rechtlichen Schritte einleiten, um gegen diese Betrüger vorzugehen.
Tipps zum Schutz vor Betrügern
Kunden werden gebeten, wachsam zu sein. Mitarbeitende der RhönEnergie Fulda werden niemals an der Haustür Vertragsabschlüsse verlangen. Wichtig ist, sich immer den Dienstausweis zeigen zu lassen und diesen genau zu prüfen. Zudem sollen keine Verträge ohne sorgfältige Prüfung unterschrieben werden. Auch fremden Personen sollte kein Zugang zum Zählerschrank gewährt werden, ohne vorherige Ankündigung durch die RhönEnergie. Bei Zweifeln ist es ratsam, direkt Kontakt zur RhönEnergie Fulda aufzunehmen.
Ansprechpartner bei Fragen
Wer einen verdächtigen Vorfall beobachtet oder betroffen ist, sollte sofort die Polizei verständigen. Der Kundenservice der RhönEnergie Fulda steht unter Telefon (0661) 12-100 zur Verfügung. Auch das Kundenzentrum in der Löherstraße 52, 36037 Fulda, ist eine Anlaufstelle für Unterstützung und Fragen.
