Erstmals in Hessen: Videoberatung vom Kinderarzt am Feiertag

Das Kind wird ausgerechnet am langen Wochenende krank - jetzt zum überfüllten Bereitschaftsdienst gehen? Das will die Kassenärztliche Vereinigung Hessen vielen Eltern ersparen. Am Wochenende vom Samstag, 30.9., bis einschließlich dem Tag der Deutschen Einheit am Dienstag (3.10.), bietet die KV erstmals Videosprechstunden mit Ärztinnen und Ärzten an.

Wenn die Kinderarztpraxen mehrere Tage in Folge geschlossen sind, ist der pädiatrische (kinderärztliche) Bereitschaftsdienst erfahrungsgemäß stark beansprucht. "Eltern wissen das: Für Kinder ist es tatsächlich noch mal anstrengender, als für Erwachsene sich in eine Zentrale zu setzen", so Alexander Kowalski im Gespräch mit HIT RADIO FFH. Und man wolle natürlich auch die Ärztinnen und Ärzte, die in den Zentralen tätig sind, entlasten. "Das ist quasi eine Win-Win-Situation", so Kowalski.

Nicht alle Symptome für Videosprechstunden geeignet

Viele Beschwerden ließen sich per Video ausreichend lösen: Bindehautentzündung, Übelkeit, Insektenstiche oder Beratungsbedarfe zur Medikamenteneinnahme. Aber nicht alles sei für eine Videosprechstunde geeignet, etwa akute Infekte, sehr hohes Fieber oder schwere Verletzungen. In solchen Fällen sollen die Eltern wie gewohnt die 116 117 rufen oder direkt in eine Bereitschaftsdienstzentrale gehen.

Angebot für gesetzlich und privat Versicherte

Reicht eine Videosprechstunde, buchen die Mitarbeitenden der Hotline einen verbindlichen Termin mit einer Kinderärztin oder einem Kinderarzt. Zu diesem Termin wählen sich die Eltern zur vereinbarten Uhrzeit per Link ein. Dafür brauchen sie einen PC oder ein Smartphone mit Kamera und Mikrofon. Eine zusätzliche App muss dafür nicht installiert. werden. Das Angebot kann sowohl von gesetzlich wie auch von privat Versicherten genutzt werden.

Unter 0800 7237744 ist die Hotline dann vom 30. September bis 3. Oktober täglich von 7 Uhr bis 19 Uhr geöffnet.