Erstmals in Hessen: Videoberatung vom Kinderarzt am Feiertag

Premiere am langen Wochenende - Hessens Kinderärzte beraten per Video

In Hessen können Eltern mit kranken Kindern über das lange Wochenende Anfang Oktober per Videosprechstunde Hilfe bekommen (Symbolbild)

Das Kind wird ausgerechnet am langen Wochenende krank - jetzt zum überfüllten Bereitschaftsdienst gehen? Das will die Kassenärztliche Vereinigung Hessen vielen Eltern ersparen. Am Wochenende vom Samstag, 30.9., bis einschließlich dem Tag der Deutschen Einheit am Dienstag (3.10.), bietet die KV erstmals Videosprechstunden mit Ärztinnen und Ärzten an.

Wenn die Kinderarztpraxen mehrere Tage in Folge geschlossen sind, ist der pädiatrische (kinderärztliche) Bereitschaftsdienst erfahrungsgemäß stark beansprucht. "Eltern wissen das: Für Kinder ist es tatsächlich noch mal anstrengender, als für Erwachsene sich in eine Zentrale zu setzen", so Alexander Kowalski im Gespräch mit HIT RADIO FFH. Und man wolle natürlich auch die Ärztinnen und Ärzte, die in den Zentralen tätig sind, entlasten. "Das ist quasi eine Win-Win-Situation", so Kowalski.

Nicht alle Symptome für Videosprechstunden geeignet

Viele Beschwerden ließen sich per Video ausreichend lösen: Bindehautentzündung, Übelkeit, Insektenstiche oder Beratungsbedarfe zur Medikamenteneinnahme. Aber nicht alles sei für eine Videosprechstunde geeignet, etwa akute Infekte, sehr hohes Fieber oder schwere Verletzungen. In solchen Fällen sollen die Eltern wie gewohnt die 116 117 rufen oder direkt in eine Bereitschaftsdienstzentrale gehen.

KV-Sprecher Kowalski: "Win-Win-Situation"

Alexander Kowalski, Sprecher der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen: "Win-Win-Situation für Eltern und Ärzte"

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Beim einen wollen wir natürlich den den Kindern und Jugendlichen und ihren Eltern den Gang in die zentrale ersparen. Weil das das Wissen der Eltern für Kinder ist, das tatsächlich nochmal anstrengender als als für Erwachsene, sich eine Zentrale zu setzen, die an solchen Tagen oder Wochenend natürlich auch entsprechend hoch frequentiert sind. Und wir wollen natürlich auch die, die Ärztinnen und Ärzte, die in den zentralen tätig sind, entlasten. Das Stück, was bei Herrn Winden Situation

KV-Sprecher Kowalski zu geeigneten Symptomen

Alexander Kowalski, Sprecher der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen: "Bei diesen Symptomen macht eine Videosprechstunde Sinn..."

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Davon ganz klassisch Hautveränderungen, die man per Video am im gut beurteilen kann. Das sind Symptome am Auge, wie eine Bindehautentzündung Übelkeit Insektenstiche. Aber auch, wenn man vielleicht mal ein Infos einholen möchte. Welche Medikamente kann nicht in meinem Kind geben? Also auch da eine Beratung wäre da auch möglich.

KV-Sprecher Kowalski sagt, wann man lieber zum Dienst geht.

Alexander Kowalski, Sprecher der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen, sagt, wann man lieber doch zum Bereitschaftsdienst geht.

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Adolf gibt er die Situation am. Darf Kinder vielleicht war über ein Infekt, haben aber einen eine anhaltend schlechten Allgemeinzustand haben oder oder sehr hohes Fieber und oder eine akute schwere Verletzungen beispielsweise dann. Dann wäre das Video nicht der richtige Weg. Da müsste man tatsächlich in die zentrale gehen wie bisher.

KV-Sprecher Kowalski zum Ablauf

Alexander Kowalski, Sprecher der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen, erklärt, wie so eine Videosprechstunde abläuft

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Betroffenen Personen können einer separat eingereichte Hotline anrufen. Dann würde mit den Mitarbeitern eine Ordnern einen Termin vereinbart. Und dann bekommen die Eltern ein Link zu geschickt. Per Email können ein Smartphone eh mein Tablet oder ein PC mit Internetzugang brauchen. Natürlich dann eine entsprechende Kamera am Gerät und natürlich um ein Mikrofon, damit sie sich mit dem mit der Ärztin einfach austauschen kann.

Angebot für gesetzlich und privat Versicherte

Reicht eine Videosprechstunde, buchen die Mitarbeitenden der Hotline einen verbindlichen Termin mit einer Kinderärztin oder einem Kinderarzt. Zu diesem Termin wählen sich die Eltern zur vereinbarten Uhrzeit per Link ein. Dafür brauchen sie einen PC oder ein Smartphone mit Kamera und Mikrofon. Eine zusätzliche App muss dafür nicht installiert. werden. Das Angebot kann sowohl von gesetzlich wie auch von privat Versicherten genutzt werden.

Unter 0800 7237744 ist die Hotline dann vom 30. September bis 3. Oktober täglich von 7 Uhr bis 19 Uhr geöffnet.

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